珞珈问道 | 黄懿慧:从语境的挑战谈战略传播范式之转移
发布时间:2019-03-26
作者:CSMD
来源:CSMD
2019年3月26日上午,美国马里兰大学大众传播学院博士,曾任教于台湾政治大学传播学院,现就职于香港中文大学新闻与传播学院的黄懿慧教授,应武汉大学媒体发展研究中心邀请,在武汉大学媒体发展研究中心331会议室做了主题为“从语境的挑战谈战略传播范式之转移”的学术讲座,本场讲座系“中国传播创新论坛系列讲座”的第35期。
黄懿慧老师讲座中(图1)
黄懿慧教授主要研究领域为传播与沟通管理、形象与声誉传播、新媒体讯息传播、公共关系管理、危机管理、冲突与谈判以及跨文化关系研究等。此次分享的内容源自她对战略传播、中国语境和关系管理领域的思考与探索。
讲座伊始,黄教授首先破题,明确何为战略传播。她向与会人员介绍中美两国对于公共关系的课程设置,以及公共关系理论学派的发展沿革。对各学派的发展阶段、代表著作、代表学者、公关界定、问题本质、业务内容、目标、世界观等内容,进行了详细的解读和细致的分类。
在语境变化的前提下,黄教授结合具体案例以及信任指数报告,详细地阐述了战略传播的范式转移。在华人的语境中,西方经典的危机沟通理论模式有时并不适用,而低信任问题是影响这一模型使用的重要因素。
最后,黄教授提出战略传播的范式已经转移到信心和信任的管理,这一管理更看重品德、能力和善心。通过比较中美两国信任指数的差距,结合具体数据,黄教授将理论生动地运用于实践,获得了现场的阵阵掌声。
讲座现场(图2)
讲座最后,黄教授与现场师生进行了互动,围绕公关产业的发展问题、修辞学研究的注意事项、政府的信任管理以及文化间是否存在信任关系,进行了深刻的讨论,并分享了自己的独到见解。